よくある質問


    英文校正なら英語エキスパートがよいのは何故ですか?

業界で競争的な価格で、高品質のサービスを提供しているからです。校正者たちは、非英語圏の方々が書かれた論文に対する、10年以上の論文校正経験を有しています。また、あなたの論文の分野に最も適したバックグラウンドをもつ、優れた校正者があなたの論文を校正いたします。

    英語校正者は全て英語ネイティブですか?

はい。私たちのサービスは世界中の研究者や科学者に提供されています。単に英語ネイティブであるということは、必ずしもよい科学論文の作成を保証するわけではありません。科学論文などの作成は、研究論文などの作成や読み込みの経験からくる繊細さや正確さが要求されます。英語エキスパートは英語ネイティブというだけでなく、豊富な校正経験に裏打ちされたサービスを提供しています

    論文の校正を受けたあとに、追加の質問をすることは可能でしょうか?

はい。校正させていただいた論文に関するご質問は引き続きお受けしております。まず、校正の際に付けられたコメントや、修正案をご確認下さい。お客様にご納得いただくことが、私たちにとって最も大切なことです。お客様にご満足いただけるまで引き続き論文校正を行います。校正の内容に関する質問をされる場合は追加の料金はいただきません。

    ジャーナルの規定に合わせた論文のフォーマット調整はしてもらえますか?

はい。ご希望のジャーナルフォーマットの要求に適合するよう、ターゲットジャーナル投稿規定調整サービスに基づいて、お客様の論文をフォーマット調整いたします。ただし、単語削減、図表デザインなど、サービスに含まれない事項もございますので、予めご確認下さい。

    図表やグラフ、参考文献なども校正の単語数に含まれますか?

図表やグラフ、参考文献に関しては、特に指定がない限り校正範囲には含まれないため、その部分の単語数は価格には含まれません。図表、参考文献も校正される場合はお申し込み下さい。ただし、図表、参考文献の校正は言語面でのチェックに留まりますので、図表のデザイン、参考文献の妥当性をチェックすることは出来ませんので予めご了承下さい。

    校正後の原稿をジャーナルに投稿したらリジェクトされました。その場合、全額保証してもらえますか。

リジェクトの理由にはさまざまなものがございます。英語エキスパートの校正サービスでは、英語面でブラッシュアップを目的としますが、元原稿の論文の内容や、研究内容を変えることは出来ません。英語面以外の問題が理由でリジェクトされた場合には、全額保証の対象にはなりません。

    ワードファイル以外のファイルを校正できますか?

はい。ワードファイル以外にも、エクセルファイル、PDFファイル、パワーポイントファイル、TeXファイルなどを扱っています。ただし、ワードファイル以外のフォーマットには変更履歴機能が備わっていないため、追加料金をいただいております。

    どのような支払い方法がありますか?

クレジットカードでのお支払いが最も簡単です。また、銀行振込みについても対応しております。詳細に関しましてはお支払い方法をご覧下さい。請求書は、作業終了後Eメールにてお送りいたします。

    サービスの種類は何ですか?

校正のレベルによって2つのサービスを提供しています。ノーマル英文校正サービスとプレミアム英文校正サービスです。標準的なノーマル英文校正サービスでは、文法、言語、スタイル、一貫性などをチェックし、アドバンス英文校正サービスでは、言語面のチェックだけではなく論文全体としての改善を目指します。

    個人情報は守られていますか?

英語エキスパートでは、文書の機密性を尊重しています。機密性の高い文書を扱っていることを全従業員が自覚しており、機密義務同意書に必ず署名をしております。お客様との契約の際、必要に応じて機密保持契約に署いたします。

    校正サンプルをいただけますか?または、無料トライアルを受け付けてもらえますか?

はい。大きめの案件のご依頼を考えられている方、または今後定期的なご利用を検討されている方には、サンプルをお渡しするか無料のトライアルをご提供可能です。お客様にサービスを安心してご利用いただきご満足していてだくために行なっております。詳細はcontact@eigoexperts.comまでご連絡下さい。

    英語エキスパートへ校正案件を全てアウトソースを考えてみおります。定期的な利用に対し、特別料金を提供してくれますか?

はい。大きめの案件のご依頼を考えられている方、または今後定期的なご利用を検討されているかたには特別料金でご提供しております。このようなご依頼は、翻訳会社、校正会社などといった言語関連企業様に多く見られます。スペシャルオファーについてのご質問は、contact@eigoexperts.comまでご連絡下さい。


私たちのサービスに関してご質問等ございましたら、contact@eigoexperts.com までお問い合わせください。

サービス保証

全ての校正案件をお約束した期日時間までに納品することを保証いたします。当方の過失で納品が遅れた場合、校正案件の料金を無料にいたします。


品質保証

英語エキスパートの英語テープ起こしサービスは、品質への確信があるからこそ、万が一の保証をお約束しています。万が一品質にご満足いただけなかった場合には、全額保証はもちろん、次回の英語テープ起こしサービスご利用の際に半額にて承ります。


資料の機密保持

英語エキスパートは研究の機密を大切にします。世界各国の優秀な研究者や大学から革新的な研究や発想の未発表の原稿 を受け取り、その原稿を投稿することに関わる機密の大切さを理解しています。私共は機密保持100%保証のプライバシーポリシーを忠実に守り、全世界の研究者が自信を持って投稿できるよう助けます。

 

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